近日，在警方统一部署下，乐信旗下分期乐协助上海、山东两地公安机关成功捣毁一个盘踞多省市、长期以“代理维权”为名实施犯罪活动的团伙“51投诉”，现场抓获犯罪嫌疑人40名。

经查，该团伙通过线上渠道散布“债务重组”“债务优化”等虚假宣传，骗取消费者信任后，非法收集个人信息，进而向金融机构发起大量不实投诉，意图牟取非法利益。这些行为不仅严重侵害消费者合法权益、也扰乱了金融机构正常经营秩序。

警方抓捕现场

案件侦破的关键突破口，来源于分期乐自主研发的智能风控与AI反欺诈体系。在近期的一次日常监测中，分期乐通过“AI资产定向巡检”系统对全平台投诉数据开展聚类分析与智能研判，发现多起投诉呈现“话术特征一致、时间集中爆发、诉求明显不合理” 的异常轨迹，形成了高度可疑的线索链条。紧接着，“黎曼”异动归因系统第一时间捕捉和分析相关异常流量与行为特征，自动完成初步证据留存与固定。分期乐随即启动警企联动响应机制，将研判形成的线索与完整证据链同步移交警方，为案件迅速侦办提供了关键支撑。

此次警企紧密合作背后，是社会对金融黑灰产零容忍的共识。监管、警方、企业等正持续加大打击力度，形成对金融黑灰产组织的围剿之势。

近期，公安部牵头的《网络黑灰产治理》强制性国家标准启动会在上海召开，这意味着网络黑灰产治理正全面走向规范化、制度化；此前，国家网信办会同国家金融监督管理总局等部门，依法关停“小北呦”“三先生”等一批散布黑产信息的账号，彰显从严整治网络黑灰产的决心。

多地警方正密集行动，警企合作成为常态化趋势。分期乐通过发挥母公司乐信在AI大模型和智能体等方面的科技优势，与多地警方建立“线索共享-联合研判-同步侦办”的常态化机制。

过去两年多时间里，分期乐协同警方侦破各类相关案件近百起，成功打掉专业化犯罪团伙25个，依法对百余名违法行为人进行了行政或刑事处罚。

头部金融科技企业、行业协会等已积极携手，通过举办黑灰产治理研讨会与监管、警方、学界、协会等共同研讨打击新策略，维护行业健康发展。

分期乐打击黑灰产专项团队负责人表示：我们始终对金融黑灰产持零容忍态度。未来，乐信及旗下分期乐将继续加大智能风控领域的技术投入，深化与公安机关、监管部门的科技协同，以更先进的技术手段坚决斩断黑灰产非法链条，切实保障广大消费者合法权益与金融市场健康稳定秩序。

      来源：乐信